‘背中を見ろ’より‘スマホを見ろ’
動画とAIを使った、未来の生産性向上ツール
売上アップに教育コスト削減… 利益に直結する効果が次々と現れています。
魅力的な接客、トーク、陳列をタイムリーに共有できます
新商品リリース時に、接客のトーク例・店頭でのディスプレイ方法を撮影して瞬時に多店舗に共有しています。
札幌でうまくいった事例をその日のうちに発信、福岡で取り入れる。といったスピード感は、動画・画像をうまく運用できるsoeasy buddyならではですね。
株式会社アテニア  様
化粧品メーカー
株式会社アテニア 様
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株式会社セレブリックス 様
営業代行
株式会社セレブリックス 様
詳細
商談の進め方をしっかり思い描け、営業効率が向上しました
実際に商談を行っているメンバーのロープレ動画を用いて、営業の研修の効率アップを図っています。
「自分たちがどういう商品をどう扱うのかが理解でき、soeasy buddyを見る前とは商談のイメージが全然違う」とスタッフからも好評です。
接客で自信のない部分は動画を確認。表情に自信が表れてきました
お客様へのサービスをする際の動作・ルール・注意点・接客トークなどをすべて動画トレーニングにし、スタッフに確認してもらっています。以前は、個々人に直接見せて教えていた事を、トレーニング動画でほぼ置き換えることができたのは、大きな効率化になりましたね。
KEISUKE MATSUSHIMA 様
レストラン
KEISUKE MATSUSHIMA 様
詳細
soeasy buddy(ソーイージーバディ)は
AIと動画を活用して「我が社のノウハウ」を集約・進化させるサービスです
売れる営業トークやクレーム対応、新商品の情報共有。社内にあふれるあらゆるノウハウを、スマホをかざして撮影・アップロードするだけでOK。「我が社のノウハウの教科書」が簡単にできあがります。
あとは、チャット機能やAIを活用したスコアリングで、社員が自発的に日々の情報を共有し、教科書が更新されていきます。
社員の学習状況や組織への貢献度は定量化して把握。簡単にモニタリングしながら、生産性を向上させていくことが可能です。
pcとスマホ
働き方改革が問われるこの時代に、未来の生産性向上ツールを用いた新しいチャレンジを開始しましょう
soeasy buddyの3つのメリット
01
集合研修&OJTのコストを
50%削減します
buddyに最初から入っている動画コンテンツで、外部講師に発注していた新入社員研修が代替できます。御社独自の研修も、スタープレーヤーのノウハウを撮影・掲載することで、全支店全スタッフに展開。これまでの旅費交通費を大幅に削減します。
02
新商品の販売立ち上がり速度を
3倍にします
注力商品の売上を倍に、クレームを半分に減らします。接客やクレーム対応、刺さる営業トーク。AIとチャットが現場のリアルタイムの知恵を即座に流通させます。この知恵を定型化して全体に展開、フィードバックを得ることを繰り返すことで、スタッフは常に鮮度の高いノウハウで行動します。
03
社員のチーム貢献度を可視化し
助け合い学び合う組織を作ります
行動ログに基づき、各スタッフの組織貢献度を偏差値の形で可視化させます。発言やリアクションのたびに偏差値が変動することで、ゲーム感覚で、組織に対して貢献を開始します。
soeasy buddyのしくみ
「我が社のノウハウ」装着機能
「我が社のノウハウ」装着機能の概略図
汎用研修動画、見放題
社会人基礎スキル、SNSの使い方、ハラスメントの考え方、などこれまで社外へ外注していた研修を、このサービス内で無料視聴可能です。
ロープレ動画の投稿、掲載、視聴
スマホで簡単に撮影&掲載が可能。離れた拠点のスタープレーヤーのロープレをスマホで簡単に学ぶことができます。
課題提出、確認
動画ごとに、スキルを身につけたかを確認するための課題設定が可能です。本部にいながら、ロープレチェックが可能です。
自発的・双方向の「現場ノウハウ」共有機能
自発的・双方向の「現場ノウハウ」共有機能の概略図
ニュース投稿
うまくいった接客やクレーム対応、新人スタッフ紹介など、あらゆる情報をチャンネルを分けてニュース投稿可能です。
チャンネルを分けたグループチャット
ニュース投稿に対して、コメントを書き込みコミュニケーションすることが可能。投稿するチャンネルは、支店別や職種別など何でも分けることができます。
貢献度偏差値判定
AIを活用し、投稿内容、頻度、リアクションなどに応じて、個人の「組織貢献度偏差値」が集計されます。褒賞や評価にご活用いただけます。
「我が社のノウハウ」の簡単更新機能
「我が社のノウハウ」の簡単更新機能の概略図
クエスチョン配信
業務に関して気になるトピックは、クエスチョンとして配信し現場の情報吸い上げが可能。吸い上げられた情報に対してもコメントでき、さらなる情報交換の活性化が期待できます。
簡単コンテンツ管理
グループ別に学ぶべきコンテンツを簡単に設計、更新が可能。鮮度の高い学びコンテンツを手軽に更新し続けられます。
導入企業インタビュー
ご利用までの流れ
詳しい機能のご質問や、デモ依頼・お見積もりなどお気軽にお問い合わせください。
STEP1
お問い合わせ
HP内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者よりご連絡させていただきます。
STEP2
申込書記入
ご利用開始時期に合わせて申込書をお送りいたします。必要事項をご記入して、お送りください。
STEP3
ご利用開始
アカウント発行の連絡が来たら、ご利用開始いただけます。
pc
月額1万円からのトライアルスタート
料金プランなど、詳しくは気軽にお問い合わせください。
セキュリティに関する取り組み
データセンター
データセンター
soeasy buddyは、Herokuのデータセンターを利用しています。HerokuはSalesforce社が提供する信頼性の高いプラットフォームで、多数の豊富な実績があります。
バックアップ体制
バックアップ体制
自動バックアップシステムを採用しており、データは定期的に保存されます。操作ミスなどによりデータが消失したとしても復元することができます。また複数のサーバーに分散して保存することで、一つのサーバーに不測の自体が生じた場合にもバックアップを呼び出すことが可能です。
通信の安全性
通信の安全性
soeasy buddyは、SSL/TLSによりすべての通信を暗号化し、第三者による盗聴や改ざんなどを防いでおります。
障害のリスク対策
障害のリスク対策
soeasy buddyは、サービスを継続利用できるようサーバーを冗長化しています。稼働中のサーバーが何らかの障害でダウンした場合にも、他のサーバーへと自動で切り替わり運用を継続することができます。
よくある質問
スタッフのアカウントを発行するのに必要なものはなんですか?
1アカウントにつき、メールアドレスが1つ必要になります。
アップロードできる動画数や容量に制限はありますか?
制限はございません。
パックプランの料金を教えてください。
お見積りさせていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
導入前、後のサポートはありますか?
弊社スタッフが電話やメールで丁寧にサポートさせていただきます。お気軽にご連絡ください。
月額1万円からのトライアルスタート
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